Phantasialand i angrepet på sosiale nettverk: den tyske fornøyelsesparken reagerer på klagerne

02/12/2023, 21:23

Phantasialand kan ikke lenger vandres på sosiale nettverk. Den velkjente fornøyelsesparken var en gang stille, men nå velger tyskerne en annen strategi. På Instagram og Facebook er Phantasialand plutselig innblandet i heftige diskusjoner med kritiske fornøyelsesparkfans.

Alle som legger igjen en negativ reaksjon under et Phantasialand Facebook- eller Instagram-innlegg bør ikke bli overrasket om hånende og sarkastiske kommentarer fra fornøyelsesparken følger. Folk ser ikke ut til å være tjent med kritikken av høye inngangspriser og store folkemengder. Alle som berører slike saker vil ha en sint sosiale medier-sjef etter seg.

Phantasialand tilbyr midlertidig 35 euro rabatt på billetter for sommersesongen

Noen som la ut på Instagram sa parken nylig «merkelig opptatt» mottok for eksempel følgende passivt-aggressive svar: «Parken er bare veldig travel, for å si det rett ut, når alle rabattbillettkjøpere velger samme dag for besøket. Du har sikkert ikke lagt merke til at det også er utallige dager med lavt til middels belegg, fordi du er en populær dag for besøket ditt og ønsker også å bruke de mest populære attraksjonene.På den ene siden er det folk som blir sinte over at prisene er for høye, du går tydeligvis inn for å ikke gjøre billetter rimelige for alle. En perfekt løsning som gjør alle fornøyde ?»

veldig rimelig
En annen bruker stilte spørsmål ved parkens høye inngangspenger. «Kan du presisere utsagnet ditt litt slik at vi kan trekke våre egne konklusjoner?var Phantasialands slående offentlige reaksjon. «Fordi 26 euro ser ut til å være en veldig rimelig pris for alle.» Parken viste med dette til en midlertidig diskonteringsrente.

26 euro per person er fortsatt mye penger for noen familier, svarte en besøkende. Men ifølge Phantasialand er beløpet det «en veldig rimelig pris for det vi tilbyr». «Hva tror du en inngangsbillett vil være som vil tillate oss å investere rimelig og samtidig virkelig la alle komme inn? Våre actionbilletter er allerede et slikt kompromiss. Å tilby en hel dag med uforglemmelige opplevelser for 26 euro virker helt legitimt for oss Sammenligninger med andre destinasjoner er enkle å gjøre, men for oss er det ikke nødvendig å si her hva annet du kan oppleve for 26 euro.»

Minst favorittpark
En annen fan klaget over at Phantasialand utnytter mye. For eksempel ble medlemskap opphevet for en tid siden, og voksne har ikke lenger gratis adgang på bursdagen deres. «Det er synd at alt sakte men sikkert kollapser»sukket entusiasten. «Min favorittpark blir mer og mer min minst favorittpark.»

Phantasialand kunne ikke motstå å legge ut en kynisk bemerkning. «Vi forstår at dette er veldig emosjonelt for deg»ifølge fornøyelsesparkens offisielle konto. «Men vær oppmerksom på at vi har tilpasset bransjens standard vilkår og betingelser. Hvis det gjør oss til din minst favorittpark, lurer vi på hvordan du vurderer andre parker som aldri har tilbudt pass. årlig eller gratis inngang på en bursdag, eller i det minste ikke like lenge som oss.»

Tvilsom
Forsvinningen av gratis bursdagsbilletter viser seg å være et vanskelig problem for mange mennesker, til stor frustrasjon for Phantasialand. Noen skrev at det gjorde det umulig å passere, men den tyske fornøyelsesparken ønsker ikke å høre om det. «Det er mildt sagt tvilsomt når mange hevder at de ikke lenger har råd til å komme inn. Med våre kampanjebilletter, som til og med kan bestilles til skoleferier, helger og helligdager, vil du dra nytte av en reduksjon på mer enn 50%.

Du kan ikke leke med oss, det er budskapet Phantasialand tilsynelatende ønsker å få frem. Med dette snudde Brühls fornøyelsespark-politikk for sosiale medier plutselig 180 grader. Måten å kommunisere på er også ganske offbeat sammenlignet med andre europeiske parker, som foretrekker en mindre fiendtlig holdning til potensielle kunder.

Phantasialand stopper abonnementene fullstendig: 'Vi forstår skuffelsen'

Jakob Larsen

Sosiale medier-narkoman. Frilanstenker. Hipstervennlig alkoholfan. Popkulturnerd

Legg att eit svar

Epostadressa di blir ikkje synleg. Påkravde felt er merka *