Det danske lavprismerket Normal ble opprettet 6. april 2013 og feiret sin 10e bursdag noen måneder for tidlig. Ikke med megakampanjer på forbrukerprodukter fra merker som finnes i supermarkedet (L’Oréal, Nivea, Colgate, Sun, Kinder, etc.), som hun kjøper i form av partier fra overlager eller usolgte varer. Men ved å belønne sine mest lojale ansatte.
Kjeden med den grønne og svarte logoen omfordelte i slutten av november overskuddet fra sine fem første leveår, eller rundt 4 millioner euro, til sine 8000 ansatte over hele verden, inkludert 1000 i Frankrike.
En bursdagsbonus, fordelt etter ansiennitet i bedriften. «I Danmark, for eksempel, kunne en ansatt som har jobbet hos oss siden starten motta tilsvarende 6000 euro. I Frankrike var maksimum 2000 euro, fordi vi bare har vært der i tre år»forklarer Torben Mouritsen, grunnleggende administrerende direktør i Normal, som spesifiserer det«en butikksjef fikk samme beløp som en avdelingsansatt».
Eies av grunnleggerne (Torben Mouritsen og Bo Kristensen) og Anders Holch Povlsen – en dansk milliardæreier av den internasjonale kjeden av Bestseller klesbutikker (Vero Moda, Jack & Jones…) og aksjonær i Asos og Zalando – , er selskapet tilstede i syv europeiske land (Danmark, Nederland, Sverige, Norge, Finland, Frankrike og Portugal).
Stadig flere kunder
Siden hennes ankomst til Frankrike i 2019 har hun åpnet åtti små butikker (rundt 300 kvadratmeter), hovedsakelig i byer eller kjøpesentre. “Svært besøkte steder”, sier Mouritsen. Hvor den nederlandske konkurrenten Action har valgt å utvide til kommersielle områder med mye større butikker (716 butikker i Frankrike siden ankomsten i 2012).
I likhet med sin rival, derimot, er Normal gjerrig med økonomiske data, men sjefen innrømmer at inflasjonen bringer inn flere og flere kunder. «Forbrukere ser etter butikker som tilbyr produkter til rimelige priser. Vi ser flere kunder og gjør flere transaksjoner sammenlignet med året før.»observerer Mouritsen, som innrømmer å ha hatt, i Frankrike, «mer enn en million kunder» i 2021.
Konsernet publiserte en omsetning på 2,96 milliarder danske kroner (398 millioner euro) over ett år, i slutten av juli 2021, opp 28 %. Og et overskudd på 275 millioner kroner, opp 74 % fra år til år.
Du har 18,03 % av denne artikkelen igjen å lese. Følgende er kun for abonnenter.
Sosiale medier-narkoman. Frilanstenker. Hipstervennlig alkoholfan. Popkulturnerd